línea de ipad través de la pantalla cuando se desplaza

banda gruesa de color gris a través de la pantalla del ipad

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respondió hace 4 años.

Hola y gracias por preguntar a su pregunta, con JustAnswer / Mac.

Soy Sr. Mac Soporte Técnico Especialista, Terry, encantados de ayudarle.

línea de ipad través de la pantalla cuando se desplaza

** Nota: Un "Responder" por mí, o un"Aceptar" de usted, no significa que la sesión ha terminado. Así que por favor sean pacientes conmigo y voy a trabajar

con diligencia, para resolver su problema técnico a su satisfaction.-Gracias! *

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Aquí hay algunos pasos que puede tratar de resolver el problema:

Lo que puede hacer, con el fin de resolver este problema, es empezar por restablecer su iPad

(Nota: esto no quita cualquier configuración, datos o medios de comunicación que ha instalado en su dispositivo)

• Para realizar una restablecimiento completo . presione y mantenga su Dormir y Menú Inicio botones durante aproximadamente 10 segundos.

• Una vez que la pantalla se queda en negro, suelte ambas teclas. (Si aparece un logotipo de Apple blanco antes de soltar las teclas que ha celebrado las claves de largo y tendrá que iniciar el proceso de restablecimiento una vez más)

• Las siguientes pantallas que usted debe ver después de la pantalla en negro, es la pantalla del logotipo de Apple seguido por la pantalla principal.

Observe para ver si esa banda gruesa de color gris todavía aparece a través de la pantalla de su iPad.

Déjeme saber si esto ayuda.

Esta es mi primera respuesta, pero sin duda no será la última, siempre que este problema sigue sin resolverse.

Por favor, no pulse "Aceptar" hasta que haya experimentado una resolución de esta respuesta, y está satisfecho con los resultados.

Asegúrese de marcar esta página en su navegador web, para que pueda volver a ella, en el caso de que tenga que reiniciar el equipo o salir de esta sesión durante un período de tiempo.

Hasta entonces estarán atentos a su próxima respuesta.

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